guidance ご予約案内
ご予約の前に
- ご予約される人数に関わらず、全室1棟貸しの料金になります。
- チェックインは15時~18時の間に、チェックアウトは11時までに行ってください。
- ご到着予定時刻を2時間以上遅れる場合は、事前にご連絡ください。
- お支払いは、事前オンライン決済のみとなっております。
- 全棟、鍵のないスマートロックとなっております。チェックイン(セルフチェックイン)時に発行されるスマートキーで、ご予約のコテージにご入室ください。
ハウスルールのご理解とご協力をお願いいたします
- 共用スペースは、みなさんが気持ちよくご利用いただけるよう、常識を守ってお使いください。
- 室内は全室禁煙です。所定の喫煙場所をご利用ください。
- ゴミの分別にご協力ください。
- ウェットスーツ等の濡れたものを干す場合、共用の物干し場をご利用ください。
- タオル・アメニティについては、ご予約の人数分ご用意しております。
- 連泊時のお部屋の清掃は7日に1回とさせていただいております。
ただし、室内やシーツが汚れて清掃をご希望の場合は行わせていただきます。また、タオル・アメニティ交換は行っておりますので、11時~15時までの間でご希望の時間帯を090-9572-7424までご連絡ください。 - 門限はありませんが、近隣にお住まいの方、他のご宿泊者様への騒音等の配慮をお願いします。
- ペットとお泊りになる場合は、共用スペースではリードにつなぐ/ケージから出さないなど、他のお客様へのご配慮をお願いします。
ご予約について
当ホームページからのご予約が、その他予約サイトよりも最も安い「ベストレート(最安値)」です。
お電話・お問合せフォームからのご予約はお受けしておりませんので、予めご了承ください。
当ホームページからのご予約
ご予約の流れ
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当ホームページ「各部屋のご予約・空室状況」ページからご予約ください。
事前オンライン決済になります。
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ご予約確定メールが届きます。
ご予約日、ご予約人数、宿泊日数などに間違いがないかご確認ください。
※ご予約確定メール(宿泊日、宿泊人数がわかるもの)は、ご宿泊者様限定サービスをご利用の際にスマートフォンでのご提示が必要になりますので、削除しないようにお願いいたします。 -
ご宿泊日当日、施設に到着されましたら、敷地内入口にございます受付棟へお越しください。
受付棟に備えてあるタブレットにてお手続きをお願いします。(セルフチェックインになります)
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チェックイン時に、スマートキーのナンバーが発行されます。
発行されたスマートキーでご予約コテージの鍵を解除し、ご入室ください。
(チェックインごとに最新のキー番号に更新されますが、お取り扱いには十分ご注意ください。)
当ホームページからのご予約
キャンセルポリシー
キャンセルの状況によって、下記のキャンセル手数料を頂戴しております。
※キャンセルは、予約時に送信される宿泊予約確認メール内のURLより、お手続きいただけます。
ご連絡なしの無泊 | ご宿泊金額の100% |
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前日・当日のキャンセル | ご宿泊金額の100% |
2日前~6日前のキャンセル | ご宿泊金額の50% |
7日前のキャンセル | キャンセル料はかかりません |
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